Политика конфиденциальности
Flexsoftlex Hub
Последнее обновление: 15 января 2025 года
Общие положения
Данная Политика конфиденциальности описывает, как компания Flexsoftlex Hub собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании нашего веб-сайта novastralink.com и связанных с ним услуг. Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем требования законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите.
Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями этой политики, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт и наши услуги.
Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать различные типы информации от пользователей нашего веб-сайта:
- Персональная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях
- Информация об использовании: страницы, которые вы посещаете, время пребывания на сайте, действия на сайте
- Файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы сайта
Мы собираем информацию только в том объеме, который необходим для предоставления наших услуг и улучшения пользовательского опыта. Вся информация собирается с вашего согласия или на законных основаниях.
Цели обработки персональных данных
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление и поддержка наших услуг по разработке мобильных игр
- Обработка ваших запросов и обеспечение клиентской поддержки
- Отправка важной информации об изменениях в наших услугах
- Анализ использования сайта для его улучшения
- Соблюдение правовых требований и защита наших законных интересов
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не торгуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, описанных ниже:
- Доверенные сервис-провайдеры, которые помогают нам в работе сайта и ведении бизнеса
- Случаи, когда это требуется по закону или для защиты наших прав
- Аналитические сервисы для изучения поведения пользователей (в обезличенном виде)
Все третьи лица, с которыми мы работаем, обязуются соблюдать конфиденциальность и безопасность ваших данных в соответствии с нашими стандартами.
Безопасность данных
Мы принимаем комплексные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Использование SSL-шифрования для защиты передаваемых данных
- Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
- Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
- Резервное копирование данных и планы восстановления
Несмотря на все принимаемые меры, ни один метод передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным. Мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства защиты ваших персональных данных.
Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ к вашим персональным данным и информации об их обработке
- Право на исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
- Право на ограничение обработки ваших данных
- Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
- Право на подачу жалобы в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
Для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в конце данной политики.
Хранение и удаление данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства. Конкретные сроки хранения зависят от типа данных и целей их обработки:
- Контактная информация: до прекращения деловых отношений плюс 3 года
- Технические данные и логи: 12 месяцев с момента последней активности
- Данные аналитики: в обезличенном виде до 24 месяцев
По истечении срока хранения данные подлежат безопасному удалению или обезличиванию.
Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по другим операционным, правовым или регуляторным причинам. О существенных изменениях мы будем уведомлять вас посредством размещения уведомления на нашем веб-сайте или отправки уведомления на ваш адрес электронной почты.
Рекомендуем периодически просматривать данную политику для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши персональные данные.
Контактная информация
По вопросам, связанным с данной Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:
Адрес: 23, мкрн. Самал 2, бул. Мендикулова, 98, бутик, Алматы 050051, Казахстан
Телефон: +7 777 288 37 08
Email: contact@novastralink.com